Politique de confidentialité

Chez CJB Assist', j'accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment je les collecte, utilise et protége vos données.

1. Collecte des renseignements personnels

Je collecte les renseignements suivants :

• Nom

• Prénom

• Adresse électronique

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels que je collecte sont utilisés pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes des utilisateurs

• Répondre aux demandes via le formulaires de contact

• Amélioration du service client et de mon site

• Envoi d'informations promotionnelles

3. Partage des renseignements personnels

Je m'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas nécessaires pour répondre à une demande légale.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée et conforme aux exigences légales.

 

• Formulaires de contact : Conservation jusqu’à 3 ans après la dernière interaction.
• Factures et devis : 10 ans, comme imposé par la législation.
• Cookies : Maximum 13 mois après leur collecte, conformément à la CNIL.

 

5. Sécurité des données

J'ai mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos renseignements personnels, y compris l'utilisation de certificats SSL et de mots de passe sécurisés.

6. Droit d'opposition et de retrait

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et de demander leur suppression ou modification en me contactant à l'adresse suivante : cjb-assist@outlook.fr.

7. Modification de la politique de confidentialité

Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Je vous encourage à la consulter régulièrement pour être informé de toute mise à jour.